자주묻는질문

트레이딩에 도움이 될 수 있도록 유용한 정보와 자주 묻는 질문을 답변과 함께 한 페이지에 정리했습니다.
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월요일 00:00부터 금요일 24:00 마감까지(서버 시간) 하루 24시간 거래할 수 있습니다. 단, 서버 시간은 GMT + 2 (일광절약시간/서머타임 동안은 GMT + 3 적용) 시간대 기준입니다.

맞춤형 거래 플랫폼을 통해 6개 자산 클래스 200여 상품을 거래할 수 있습니다. 계정을 개설하여 최저 스프레드로 외환, 선물, 금속, 지수, 원자재 및 주식 CFD를 거래하세요.

FXCess는 고객께 최고의 거래 조건을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. FXCess에서는 최대 100% 입금 보너스를 이용할 수 있습니다. 최대 $5,000의 크레딧 보너스, 최대 $4,000의 파워 보너스, 제한 없는 쉐어링 보너스 중에서 선택할 수 있습니다.

기본적으로 차트에는 매수호가가 표시됩니다. 매수 포지션을 오픈할 경우 매도호가에 체결되며 매수호가에 청산됩니다. 매도호가를 알려면 매수호가에 스프레드를 더해야 합니다. 결과적으로 호가 차이는 스프레드에서 발생합니다. spread.

거래 계정의 증거금 비율(평가잔액/사용된 증거금)이 40% 미만으로 낮아지면 해당 주문은 스탑아웃 상태가 됩니다. 그러면 스탑아웃이 발동되어 낮은 수익률의 순서로 포지션 청산이 시작됩니다.

당사는 마이너스 잔액 보호 기능을 제공하여 고객이 예치한 금액보다 더 많은 손실을 입지 않도록 보장합니다.

특정 주문 개시에 필요한 증거금이 충분치 않을 경우 대기 주문이 삭제됩니다.

거래 서버가 요청을 처리한 후에는 주문 취소가 불가능합니다.

거래 가능한 최소 랏수는 0.01랏입니다.

예. 하지만, EA 이용에 따르는 위험은 전적으로 본인 책임을 알려드립니다.

파트너 보상 프로그램에 가입하면 다양한 상금을 받을 수 있으며 자세한 내용은 여기를 참조하면 됩니다https://www.fxcess.com/promotions/ib-rewards-program/

계정 개설

계정 개설 절차는 쉽고 빠르게 진행되며 소요 시간은 1분 이내입니다.

다음을 통해 로그인하세요. 커넥트허브 '레버리지' 옆에 있는 드롭다운 메뉴에서 원하는 레버리지를 선택하세요.

MT4 거래 플랫폼 중 하나를 다운받거나 브라우저에서 MT4 웹트레이더[/webtrader?]를 통해 거래해야 합니다. 두 옵션 모두 ConnectHub의 '거래 플랫폼'에서도 이용할 수 있습니다.

실계정은 주문 재요청이 포함되는 즉시 체결 방식인 반면, STP/ECN 계좌는 주문 재요청이 없는 시장가 체결 방식입니다. 또한 LP(유동성 공급자)가 다르기 때문에 스프레드에도 차이가 있습니다.

예. Micro STP/ECN 계정에서 마이크로 랏으로 거래할 수 있습니다.

이 링크를 열고, '비밀번호를 잊으셨나요?'를 클릭한 다음 상세 안내에 따라 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

ConnectHub를 통해 로그인한 후 '계정' 옆에 있는 '새 계정 개설' 옵션을 선택합니다. 이미 로그인한 경우 이 링크를 클릭하여 새 계정 유형, 기준 통화, 레버리지를 선택합니다.

ConnectHub에 로그인하고 잘못 입금된 계정의 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 다음 '내부 이체' 옵션을 선택합니다.

거래 플랫폼

MetaTrader 4 터미널을 종료한 후 다시 시작하십시오.

"비밀번호를 잊으셨나요?"(https://connecthub.fxcess.com/#/en/profile/password/forgot)를 클릭하고 안내에 따라 비밀번호를 재설정합니다.

 

MT4 비밀번호를 변경하려면, MT4 플랫폼에 로그인하고, `도구`, `옵션` 순으로 클릭한 한 후, 비밀번호 탭 옆의 `변경`을 클릭합니다. 현재 비밀번호를 입력하고 새 비밀번호를 입력한 후 '확인'을 클릭합니다.

안드로이드/아이폰에서 비밀번호를 변경하려면 `설정` 탭을 클릭한 다음, '계정'을 클릭합니다. 우측 하단에 보이는 열쇠 모양 아이콘을 클릭합니다. 비밀번호를 변경할 수 있는 팝업창이 뜹니다.

계정 입출금

입출금 승인은 100% 자동으로 처리되며 ConnectHub 포털의 편리한 인터페이스를 통해 입출금이 가능합니다. 사용 가능한 계정 입출금 방법 목록에서 찾아보세요.

계정을 개설하고 나면 바로 첫 입금을 진행할 수 있습니다. 그러려면 ConnectHub에 로그인하고 메뉴의 '재무' 탭으로 이동한 다음 입금 옵션을 선택하면 됩니다. 다양한 입금 옵션을 사용할 수 있습니다.

입금 가능한 통화는 선택한 입금 옵션에 따라 달라집니다. 주요 통화는 USD, GBP, EUR, JPY입니다. 다른 통화로 입금할 경우 해당 시간 기준 환율을 사용해 거래 계정의 기준 통화로 환전됩니다. 지원되는 통화는 입출금 페이지에서 언제든지 확인할 수 있습니다.

오픈 포지션이 있어도 출금할 수 있습니다. 단, 사용가능 마진이 모든 수수료를 포함해 출금할 금액보다 커야 합니다. 잔고가 부족하면 출금 요청을 진행할 수 없습니다.

입금할 때 부과되는 수수료는 없습니다. 하지만, 관련 은행 또는 결제 대행업자가 부과하는 수수료가 있을 수 있습니다.

차감된 일부 금액은 출금 불가능한 거래 보너스의 일부입니다. 출금할 때마다 입금 후 출금 요청한 금액에서 거래 보너스 비율만큼 차감됩니다.

보너스는 인출이 불가능하며 오직 거래용으로 사용할 수 있습니다.

수익금은 은행 전신송금을 통해서만 출금할 수 있습니다. 최초 입금액은 입금에 사용했던 수단을 통해 수령할 수 있으며 나머지 금액(수익)은 모두 은행 계좌로 송금됩니다. 위의 내용으로 진행되려면 ConnectHub에서 은행 출금을 신청해야 합니다.

계정 삭제

모든 거래 계정을 포함한 프로필을 삭제하려면 아래 지침을 따르십시오. 계정 삭제 전에 반드시 잔액을 인출하시기 바랍니다.

계정 삭제 방법

  1. 회사 연락처 페이지를 사용해 필요한 필드를 작성합니다.
  2. “문의 카테고리를 선택하세요”에서 “계정 삭제” 옵션을 선택합니다.
  3. 계정 삭제 이유를 지정합니다.
  4. 메시지 란에: 성명, 이메일, 거래 계정 번호를 입력합니다.
  5. 이용약관에 동의합니다.
  6. 메시지를 제출하고 나면 계정 삭제 확인 이메일을 수신하게 됩니다.